Ответ из саппорта был следующий:
Ваша подписка истекла в августа, мы пытались снять бабло с вашей карты, но не смогли. По нашим политикам, мы не можем сразу отрубать СПОТ, т.к. это чревато всякими там liabilities и судебными исками.
Мы отрубаем СПОТ только через полгода после истечения периода оплаты, но тогда уже отрубаем совсем. Т.е. я не смогу пополнить баланс и пользоваться сервисом дальше.
Вы можете сейчас внести деньги (причем и за период с августа по февраль!), тогда все будет ок.
Мудаки однако. Буду думать, что делать. Я понимаю что физически прибор все равно будет рабочий, но его придется привязать к другому "эккаунту".
|